Un cubo adorable que le evitará esperas

“Hemos elegido ZORYA-MINI de LEDiL porque es la única lente del mercado que cumple nuestros requisitos“.

Timofei Perminov, ingeniero de hardware, Ordercube GmbH

Proyecto

La llegada de la iluminación LED ha provocado un flujo de innovación en diseño en muy diversos sectores. Ordercube, de Ordercube GmbH de Munich (Alemania), es un gran ejemplo de esa innovación en el sector de la restauración. Ordercube aborda un problema sin duda familiar para muchos comensales: captar la atención de un camarero en las horas punta. Al mismo tiempo, ayuda a estos últimos a realizar el seguimiento de las mesas y de las llamadas de los clientes cuando el establecimiento está lleno. Por eso, los profesionales de Ordercube decidieron que era hora de hacer algo para simplificar la comunicación entre camareros y comensales.

Solución

Ordercube ideó algo un poco más original que limitarse a entregar a cada cliente un timbre para que lo haga sonar. Con el aspecto de una lamparita de mesa, Ordercube es un cubo de vidrio acrílico que funciona con baterías recargables y utiliza un sistema de semáforo para mostrar al camarero cuánto tiempo lleva esperando el cliente. Además, Ordercube incluye una aplicación que proporciona al camarero una visión general del plano de ocupación máxima del local, así como otras prestaciones de gran utilidad para el restaurador. Con el fin de garantizar una distribución simétrica de la luz desde todos los ángulos, la empresa optó por usar la lente LEDiL ZORYA-MINI. Estas lentes ofrecen la ventaja de ser lo suficientemente pequeñas para caber dentro del cubo, pero lo bastante grandes para colocar entre dos y tres LEDs en su interior, lo que garantiza una luz brillante y uniforme desde cualquier ángulo.

Ventajas

Ordercube aporta ventajas tanto a los propietarios de los restaurantes como a los clientes. Al sustituir las velas se obtiene un ahorro en costes inmediato, pero la posibilidad de elegir los colores más adecuados para el diseño interior del restaurante es una gran ventaja. Y lo que quizás sea aún más importante es que se ha demostrado que Ordercube reduce el tiempo de espera del comensal en un 80 %, lo que genera una experiencia del cliente mucho mejor y, con suerte, mejores opiniones en redes sociales.